Accès 24h/24 et 7j/7 aux produits, prix et documents

Portail Clients

Notre portail client en ligne est conçu pour faciliter et accélérer le travail avec Kamet en offrant un accès 24h/24 et 7j/7 aux fonctionnalités essentielles. En tant que client, vous pouvez vérifier instantanément les niveaux de stock et les prix actuels des composants pour les capteurs de température industriels, suivre les numéros de lot des bobines de câbles MI et accéder à des documents importants tels que des factures, des listes de colisage, des documents de conformité, des devis et des commandes ouvertes.

Ce portail client regroupe toutes les informations de Kamet en un seul endroit, permettant à nos clients d’acquérir rapidement des informations et de passer des commandes pour les produits dont ils ont besoin.

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Accès au produit et au prix

  • Nos articles en stock et non en stock sont disponibles en ligne.
  • Les clients peuvent effectuer des recherches en utilisant nos numéros d’articles ou leurs propres numéros d’articles.
  • Les prix de nos produits standards sont accessibles en ligne.
  • Pour les articles sans prix en ligne, il est possible de demander un devis en ligne.
  • Les prix journaliers de nos produits en platine, tels que le fil nu en platine, sont disponibles. Grâce à cette fonctionnalité, les clients peuvent consulter les prix en ligne quotidiennement entre 10h et 16h.

Consultez les lignes de lots de produits en stock et sélectionnez les bobines souhaitées

  • Pour notre gamme de câbles MI, il est possible de consulter les lignes de lots des bobines que nous avons en stock. De cette façon, vous pouvez sélectionner le câble qui correspond le mieux aux besoins de votre projet. Tous nos câbles standards sont de classe 1.
  • Grâce à cette liste, les clients peuvent sélectionner la bobine entière ou une partie d’une bobine.
  • Après avoir sélectionné la bobine souhaitée, les clients peuvent directement passer une commande en ligne.
  • Les clients disposant d’un système de gestion des commandes peuvent utiliser les lignes de lots du portail comme référence pour les articles qu’ils souhaitent acheter chez Kamet.

Configurez votre propre produit sur mesure en ligne

  • Avec le portail de Kamet, il est beaucoup plus facile de demander en ligne des câbles MI et des produits semi-finis sur mesure.
  • Il est possible de configurer des produits en ligne et de demander directement un devis.
  • Lors de la configuration d’un produit personnalisable, des détails fixes sur le produit seront demandés. Ces questions ont des réponses à choix multiples qui vous donnent un aperçu direct des différentes possibilités.
  • Le choix de câbles MI est énorme. Bien que 80 % du monde utilise le même type, 20 % nécessitent une personnalisation. Pour faciliter l’accès à toutes les options que Kamet a à offrir en matière de câbles MI personnalisés, un produit de câble MI configurable pour RTD et TC est disponible.
  • L’idée selon laquelle les produits personnalisés sont faits à la main/spéciaux devrait être une idée du passé. Lorsqu’ils travaillent avec Kamet, les clients peuvent faire le choix : est-ce que je veux tout faire moi-même ou est-ce que je veux le commander dans un style semi-fini ?

Aperçu de vos commandes et devis dans Mon Compte

  • Dans la section « Mon compte » du portail, il est possible de consulter les commandes ouvertes, les contrats-cadres, les expéditions et les factures.
  • En particulier pour les équipes composées de plusieurs collègues travaillant sur des projets et des achats, il peut être utile d’avoir un aperçu des commandes passées pour s’approvisionner en produits.

Aperçu de vos listes de colisage et de vos expéditions

  • Sous la rubrique « Expéditions », les clients peuvent voir quels produits ont été expédiés et les identifiants de suivi associés. Ces informations ont bien entendu également été envoyées par e-mail.
  • Les listes de colisage des expéditions passées sont également disponibles pour consultation ultérieure.

Réalisez votre travail plus rapidement et plus facilement

Le portail client de Kamet est conçu pour offrir un accès facile aux documents Kamet, aux produits standards et aux articles sur mesure. Chaque catégorie offre des fonctionnalités utiles pour faciliter le travail de nos clients. Avec un accès 24h/24 et 7j/7 à nos données, les clients peuvent aider leurs clients plus rapidement et plus facilement et répondre aux demandes de projets.

Contactez notre équipe commerciale pour recevoir plus d’informations sur les services que Kamet propose à ses clients.